Un CMS o Sistema di gestione dei contenuti, è una infrastruttura software per la gestione e pubblicazione di contenuti di varia natura sul web, spesso utilizzata per realizzare i cosidetti "Portali web". Grazie alla sua architettura divisa in due parti, una per l'amministrazione (back end) del sito e l'altra per la fruizione (front end), i CMS rappresentano la soluzione ideale per siti di grandi dimensioni e/o che richiedono un frequente aggiornamento. Esistono molte tipologie di CMS Open Source che L'introduzione di un CMS è strategica sia per le aziende che generano la maggior parte di volume d'affari su Internet, ma anche per le P.A. che devono gesire i rapporti con il cittadino e le Università . Probabilmente la gestione dei contenuti, insieme al e-learning e ai server web, è una delle aree in cui i sistemi Open Source rappresentano già  oggi la maggioranza di soluzioni presenti su Internet. Vantaggi Un CMS permette di costruire e aggiornare un sito dinamico, anche molto grande, senza necessità  di conoscere HTML o linguaggi di programmazione lato server L'aspetto esteriore delle pagine può essere personalizzato scegliendo un foglio di stile CSS appositamente progettato per un determinato CMS. Le pagine sono erogate dinamicamente tramite database, semplificando la gestione, l'aggiornameto e il backup. Gestione multilingua Possibilità  di definire diversi ruoli per la scrittura e validazione dei contenuti. Integrazione con sistemi di commercio elettronico, Learning Management System, mailing list, forum. Servizi offerti bitForm è in grado di seguire tutto il processo necessario per avere un CMS funzionante chiavi in mano su internet: - scelta della tipologia di CMS in base alle esigenze del cliente; - definizione del piano di hosting; - personalizzazione interfaccia grafica; - installazione di eventuali moduli opzionali; - gestione diretta del CMS, oppure - formazione sull'utilizzo del CMS